Disclaimer y Limitación de Responsabilidad

Última actualización: Junio 2025 · Sara Bot

⚠️ Sara Bot es una herramienta de automatización basada en IA. Las respuestas del bot son orientativas y pueden contener errores. El Merchant es el único responsable del contenido que su bot comunica a sus clientes.

1. Naturaleza del Servicio

Sara Bot provee una plataforma tecnológica para la automatización de atención al cliente vía WhatsApp, utilizando modelos de IA de terceros (Anthropic Claude). Las respuestas se basan en el catálogo y configuración del Merchant, pero pueden contener imprecisiones.

2. Responsabilidad del Merchant

Veracidad y legalidad del catálogo cargado.
Cumplimiento de la legislación de comercio electrónico y defensa del consumidor.
Supervisar las conversaciones del bot y corregir configuraciones incorrectas.
Obtener las autorizaciones de Meta para operar su número WhatsApp Business.

3. Limitaciones de la IA

Las respuestas pueden no ser perfectas en todos los casos.
El bot puede interpretar incorrectamente solicitudes ambiguas.
El rendimiento depende de la calidad de la información en el catálogo.

4. Exclusión de Responsabilidad de Sara Bot

Sara Bot no asume responsabilidad por: disputas entre el Merchant y sus clientes, pérdidas por respuestas incorrectas del bot, interrupciones del servicio de Meta/WhatsApp, cambios en políticas de Meta, o uso indebido del Servicio.

5. Relación con Meta y Anthropic

Sara Bot no tiene afiliación oficial con Meta Platforms Inc. ni Anthropic PBC. WhatsApp® es marca registrada de Meta. El Merchant acepta los términos de Meta de forma independiente.

6. Aceptación Tácita

Al utilizar el bot de Sara Bot, el Merchant confirma que ha leído y acepta este Disclaimer, los Términos de Servicio y la Política de Privacidad.

Contacto: soporte@sarabot.pro

Disclaimer and Limitation of Liability

Last updated: June 2025 · Sara Bot

⚠️ Sara Bot is an AI-based automation tool. Bot responses are indicative and may contain errors. The Merchant is solely responsible for the content their bot communicates to customers.

1. Nature of the Service

Sara Bot provides a technology platform for WhatsApp customer service automation using third-party AI models (Anthropic Claude). Responses are based on the Merchant's catalog and configuration but may contain inaccuracies.

2. Merchant Responsibility

Accuracy and legality of uploaded catalog content.
Compliance with e-commerce and consumer protection legislation.
Monitoring bot conversations and correcting incorrect configurations.
Obtaining Meta authorizations to operate their WhatsApp Business number.

3. AI Limitations

Responses may not be perfect in all cases.
The bot may misinterpret ambiguous requests.
Performance depends on the quality of catalog information.

4. Sara Bot Exclusion of Liability

Sara Bot assumes no liability for: disputes between the Merchant and their customers, losses from incorrect bot responses, Meta/WhatsApp service outages, Meta policy changes, or misuse of the Service.

5. Relationship with Meta and Anthropic

Sara Bot has no official affiliation with Meta Platforms Inc. or Anthropic PBC. WhatsApp® is a registered trademark of Meta. The Merchant independently accepts Meta's terms.

6. Tacit Acceptance

By using Sara Bot, the Merchant confirms they have read and accept this Disclaimer, the Terms of Service, and the Privacy Policy.

Contact: soporte@sarabot.pro

Disclaimer e Limitazione di Responsabilità

Ultimo aggiornamento: Giugno 2025 · Sara Bot

⚠️ Sara Bot è uno strumento di automazione basato sull'IA. Le risposte del bot sono indicative e possono contenere errori. Il Merchant è l'unico responsabile del contenuto che il suo bot comunica ai clienti.

1. Natura del Servizio

Sara Bot fornisce una piattaforma tecnologica per l'automazione del servizio clienti via WhatsApp, utilizzando modelli di IA di terze parti (Anthropic Claude). Le risposte si basano sul catalogo e la configurazione del Merchant, ma possono contenere imprecisioni.

2. Responsabilità del Merchant

Veridicità e legalità del catalogo caricato.
Conformità alla legislazione sul commercio elettronico e tutela dei consumatori.
Supervisione delle conversazioni del bot e correzione di configurazioni errate.
Ottenimento delle autorizzazioni Meta per operare il proprio numero WhatsApp Business.

3. Limitazioni dell'IA

Le risposte potrebbero non essere perfette in tutti i casi.
Il bot potrebbe interpretare erroneamente richieste ambigue.
Le prestazioni dipendono dalla qualità delle informazioni nel catalogo.

4. Esclusione di Responsabilità di Sara Bot

Sara Bot non si assume responsabilità per: controversie tra il Merchant e i suoi clienti, perdite da risposte errate del bot, interruzioni del servizio Meta/WhatsApp, modifiche alle politiche Meta, o uso improprio del Servizio.

5. Rapporto con Meta e Anthropic

Sara Bot non ha affiliazione ufficiale con Meta Platforms Inc. né con Anthropic PBC. WhatsApp® è marchio registrato di Meta. Il Merchant accetta i termini di Meta in modo indipendente.

6. Accettazione Tacita

Utilizzando Sara Bot, il Merchant conferma di aver letto e di accettare questo Disclaimer, i Termini di Servizio e l'Informativa sulla Privacy.

Contatto: soporte@sarabot.pro

Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Letzte Aktualisierung: Juni 2025 · Sara Bot

⚠️ Sara Bot ist ein KI-basiertes Automatisierungswerkzeug. Bot-Antworten sind richtungsweisend und können Fehler enthalten. Der Händler ist allein verantwortlich für den Inhalt, den sein Bot den Kunden mitteilt.

1. Art des Dienstes

Sara Bot stellt eine Technologieplattform für die WhatsApp-Kundendienstautomatisierung bereit, die KI-Modelle von Drittanbietern (Anthropic Claude) verwendet. Antworten basieren auf dem Katalog und der Konfiguration des Händlers, können jedoch Ungenauigkeiten enthalten.

2. Verantwortung des Händlers

Richtigkeit und Rechtmäßigkeit des hochgeladenen Katalogs.
Einhaltung der E-Commerce- und Verbraucherschutzgesetzgebung.
Überwachung von Bot-Gesprächen und Korrektur falscher Konfigurationen.
Einholung der Meta-Genehmigungen für den Betrieb der WhatsApp Business-Nummer.

3. KI-Einschränkungen

Antworten sind möglicherweise nicht in allen Fällen perfekt.
Der Bot kann mehrdeutige Anfragen falsch interpretieren.
Die Leistung hängt von der Qualität der Kataloginformationen ab.

4. Haftungsausschluss von Sara Bot

Sara Bot übernimmt keine Haftung für: Streitigkeiten zwischen dem Händler und seinen Kunden, Verluste durch falsche Bot-Antworten, Meta/WhatsApp-Dienstunterbrechungen, Meta-Richtlinienänderungen oder missbräuchliche Nutzung des Dienstes.

5. Verhältnis zu Meta und Anthropic

Sara Bot hat keine offizielle Verbindung zu Meta Platforms Inc. oder Anthropic PBC. WhatsApp® ist eine eingetragene Marke von Meta. Der Händler akzeptiert Metas Bedingungen unabhängig.

6. Stillschweigende Annahme

Durch die Nutzung von Sara Bot bestätigt der Händler, diesen Haftungsausschluss, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert zu haben.

Kontakt: soporte@sarabot.pro

Avertissement et Limitation de Responsabilité

Dernière mise à jour : Juin 2025 · Sara Bot

⚠️ Sara Bot est un outil d'automatisation basé sur l'IA. Les réponses du bot sont indicatives et peuvent contenir des erreurs. Le Marchand est seul responsable du contenu que son bot communique à ses clients.

1. Nature du Service

Sara Bot fournit une plateforme technologique pour l'automatisation du service client WhatsApp, utilisant des modèles d'IA tiers (Anthropic Claude). Les réponses sont basées sur le catalogue et la configuration du Marchand, mais peuvent contenir des inexactitudes.

2. Responsabilité du Marchand

Exactitude et légalité du catalogue téléchargé.
Conformité à la législation sur le commerce électronique et la protection des consommateurs.
Surveillance des conversations du bot et correction des configurations incorrectes.
Obtention des autorisations Meta pour exploiter son numéro WhatsApp Business.

3. Limites de l'IA

Les réponses peuvent ne pas être parfaites dans tous les cas.
Le bot peut mal interpréter des demandes ambiguës.
Les performances dépendent de la qualité des informations du catalogue.

4. Exclusion de Responsabilité de Sara Bot

Sara Bot n'assume aucune responsabilité pour : les litiges entre le Marchand et ses clients, les pertes dues à des réponses incorrectes du bot, les interruptions de service Meta/WhatsApp, les modifications des politiques Meta, ou l'utilisation abusive du Service.

5. Relation avec Meta et Anthropic

Sara Bot n'a aucune affiliation officielle avec Meta Platforms Inc. ni Anthropic PBC. WhatsApp® est une marque déposée de Meta. Le Marchand accepte les conditions de Meta de façon indépendante.

6. Acceptation Tacite

En utilisant Sara Bot, le Marchand confirme avoir lu et accepté cet Avertissement, les Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité.

Contact : soporte@sarabot.pro